Une stratégie de services partagés au gouvernement du Québec : Rapport du Groupe de travail sur l'intégration et la rationalisation des services de soutien administratif aux ministères et aux organismesTools Beaulieu, Jean-Paul; Dionne, Louis; Fleischmann, Louise; Lapointe, Michelle; Lortie, Michèle V.; Martel-Vaillancourt, Francine; Picard, Louis Gilles; Smith, Gordon; Trudeau, André. Une stratégie de services partagés au gouvernement du Québec : Rapport du Groupe de travail sur l'intégration et la rationalisation des services de soutien administratif aux ministères et aux organismes. Québec, Qc: Ministère des Services gouvernementaux, 2005.
Abstract (English)Abstract available in french. Résumé« Le groupe de travail avait pour mission d'analyser la situation actuelle du gouvernement dans le domaine des services administratifs afin d'identifier les pistes d'amélioration, d'évaluer les stratégies de réorganisation en tenant compte de leurs impacts humain, financiers et technologiques afin d'élaborer une solution optimale, et proposer un plan d'implantation visant à répondre aux besoins du gouvernement sur le plan de la réduction des coûts et de l'amélioration de la performance globale. » -- p. 1
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